一、服务宗旨坚持以“安全运行、用户至上、文明服务、一切为用户”的宗旨，为用户提供优质、高效、满意的服务，想为用户所想，急为用户所急，树立企业良好形象。Q4:国家供暖标准在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保用户的卧室、起居室内的供热温度不低于18℃。未经建筑围护结构改造或供热系统改造的住宅，当室外日平均
∪﹏∪ 热力有限公司服务标准XXXX 一、申请服务1.需要申请用热的单位，按照《XX市城市供热条例》的相关规定，可向我单位申请办理用热手续。2.申请用热答复处置规程：用户申请一调查落1、公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据，接受社会与用户的监督；2、根据国家、省、市有关法律法规，本着平等、诚实信用的原则，以
供暖标准为十八摄氏度左右，且增加两度或者减少两度都是正常的。假如公共区域的暖气出现了不热的现象，就可以先和物业公司商量。如果物业公司不帮你解决问题的话，就可以直接向供暖企双方对未达标温度没有异议的，对测温时间和结果应当共同签字确认，供热单位应当在24小时内采取改进措施。市热力集团为全面提升供热服务质量及客户满意度，已向社会公布属地维修班报修热线，
o(?""?o 第三章服务标准3.2供热服务3.2.1集中供热时间为当年11 月15 日零时至次年3 月15 日零时，公休、节假日不间断供热。3.2.2集中供热实施供热调试期制度，每在中国，《建筑物暖气供热设计标准》中规定，暖气供热温度一般为17~28℃。在保暖的同时，还要注意防止过热，以防止热中毒等事故发生。另外，暖气供热温度应根据气候变化而动态
