您好，iphone手机换新机的情况如下：7天退机：售出7天内，手机出现性能故障且不存在人为损坏，经厂家授权维修点检测符合退机要求的；15天换新：售出15日内，手机出终归于暮质量工程师精选回答苹果手机15天以内有问题售后是换新机器的。1、iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“
手机自购买之日起，未满7天出现质量问题客户可以选择退货。购机满7天未满15天出现质量问题客户可以选择换机。满15天未满1年出现质量问题客服通过为期1年的免费保修。用户如vivo手机的三包是这么规定的：一个星期包退、一个月包换、一年保修、全国联保。如果手机在购买一个月以内出现问题，没有人认为损坏，如进水，摔坏等都是可以换新机
手机在出售15天内，出现故障的，消费者可以选择换货，销售者要为消费者调换同型号同规格的手机。《部分商品修理更换退货责任规定》第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费手机自购买之日起，未满7天出现质量问题客户可以选择退货。购机满7天未满15天出现质量问题客户可以选择换机。满15天未满1年出现质量问题客服通过为期1年的免费保
手机自购买之日起7日内出现质量问题的，应该给予换机；手机自购买之日起15日内出现质量问题的，应该根据消费者的意愿给予换机或者退机；手机自购买之日起1年内出现iPhone多长时间可以换新机购买新机后，出现质量问题，iPhone15天以内可以换新机；在保修期内出现故障，苹果维修政策是只换不修，售后会直接给你换一部全新的官方置
