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＋﹏＋ 可拨打北京热力集团96069供热服务热线或12345市民热线进行报修。热线全天24小时为用户提供业务咨询、故障报修服务监督等专业服务，及时转办用户诉求。解决方案如果您对北京热力的供热服务有任何问题及建议，欢迎致电400-81-96069。北京市内用户仍可以直接拨打96069联系。➤北京热力集团供热服务中心电话96069 北京热力96069供热服务热线
记者从北京热力集团客户服务中心了解到，目前，96069供热服务热线的接通率平均能够达到90%以上；截至昨晚，96069以及12345热线电话的工单总量比去年下降45%。今冬供热季，热力集团96069供热服务热线高峰时段将有140名坐席人员在线，“虽然现在处在系统调试阶段，但客服人员已经全员上岗。”热力集团客服中心主任何迎纳介
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