如果是摆臂问题应该是可以索赔，但如果是摆臂胶套，以及球头损坏，这个延保是不保的吧。这个是易损件。奔驰下摆臂异响需要换整个下摆臂才可以。检查下摆臂球头先检查球头防尘套是否损坏防尘套损坏不代表球头就会异响，但可以确定要不了多久就要换检查方法用手晃动轮胎
买个奔驰s开久了也会响，异响少的是丰田雷克萨斯，都是用成熟到了极致的技术造的，说白了就是稳当检查左右摆臂螺丝是否松动，胶套是否松旷等。另外下摆臂球头坏也会造成踩刹车时异响、晃动。还有常见的发动机支架垫，变速器支架垫损坏等，当然这些部件不在悬挂罗列之内。5
投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰E级投诉车型：2018款E 300 L 运动豪华型投诉内容车子下支臂出现异响，咯吱咯吱的声音特别在低速打方向以及过坑的时候，异解决办法：用扎带把避震套和底座扎紧。如果上述两种方法仍不能解决避震异响现象，可以在看看顶胶、平面轴承、下摆臂或其他部件问题。
经过检测，确认为左前轴下摆臂轴承胶套磨损所致。4S店售后给到回复为“此问题为C级/E级通病，几万公里行驶后胶套老化属于正常现象”，但此解释作为用户无法接受。原因如下：1.如针对这两种异响问题分别进行分析💫1、“咯滋”声：这是由于避震的活塞杆(扒开避震外面的塑料套子，就可以看到一根不绣钢的杆)和油封摩擦发出的声音。💘解决办法：在活塞杆和油封摩擦
