和谐的团队关系是企业的一种重要无形资产，团队绩效在很大程度上有赖于团队内部相互信任、协同支持的关系，信任是由于团队成员间相互关系的质量而产生的，构建和个人与团队的关系一、什么是团队？团队就是为实现一个共同的目标，由两个或两个以上的人组成集体. 二、团队有哪些特点？所有的成功、高绩效的团队都有以下的特点：1、有共同
1、在期望维度上，威廉姆斯认为团队的成员在参与、贡献、合作和支持方面有着比群体成员更高的期望值。2、在沟通维度❖什么是团队？❖团队内的人际关系❖团队沟通❖团队冲突❖团队凝聚力❖其它：团队学习等❖塑造高绩效团队团队是由两个或者两个以上的人组成的，通过人们彼此之间传的统互组织相与影团响队的、主
CRM,英文Customer Relationship Management缩写，中文全称为客户关系管理。通常人们会说什么CRM特指CRM系统软件。CRM它是一个以客户为中心的软件系统，专门用于管理与客户的关系。我们大家都知道，没有完美的个人，只有完美的团队，也曾经有人问一位哲学家说，一滴水怎么样才能够不干枯呢？哲学家回答说就是把它放到大海里边去，那么这些简短的对话也揭示了一个深刻的
团队的定义问题，其实就是员工和公司的关系，那这个问题为什么那么重要呢？这个问题会关系到团队将来是否能够持续健康发展。团队定位误区很多公司里面，喜欢把公司比喻成一个家。其实正确处理个人利益与集体利益的关系如下：（1）一般情况下，个人利益与集体利益在根本上是一致的。（2）当个人利益与
