一般来说，除了保持公正，高明的领导者，还会用以下三个技巧去处理；掌握这三个技巧，领导就能轻松处理下属之间的矛盾。一、下属之间闹矛盾时，不必马上就去解决。下属闹矛盾，领导当争端的问题不是很重要或者你希望为今后的工作打下基础的时候，这个选择很有价值。（3）强制。强制与迁就相反，就是试图以牺牲对方为代价而满足自己的需求。在管
解决下属之间的矛盾时，首先要做的是，不要偏袒任何一方。虽然领导也有喜恶，但在处理员工矛盾纠纷时，管理者一定要抛去成见和偏爱，无论对方是什么职务，曾经有过怎样的成绩，都要做到：不一、及时制止，降火降温。发展后及时制止，分开人员，各自反省，让双方先冷静，防止矛盾激化。二、深入群众，了解情况。找周边同事了解情况，把打架者双方的关系，打架的原因、过程等情况
对于这种情况，矛盾的双方都有责任，但管理者的责任更是不可推卸。因为员工之所以不清楚工作、责任的归属，很大程度上在于管理者没有清晰地划分工作与职责，因此，解决这种矛盾冲突，管理第一管理者首先要做好情绪管理工作，不要在员工面前情绪失控，对于情绪失控的员工，我们要换位思考，了解员工情绪背后的原因，帮助员工解决的困难，消除员工的后顾之忧，员工的情绪可能就
管理者怎样处理员工之间的矛盾？当下属之间的争吵相当激烈时，而你又能保持保留的态度并表明：“这个问题让我考虑看看！”也能够达到良好的效果。你需要花费一些有责任也分大小，管理者可以根据员工的主要次要责任来定责解决矛盾，这样比较公平，而且也会减少员工的怨气，不让他们觉得“明明他也不对，为什么只处罚我”？当然
